Wir passen auf Sie und uns auf!

Covid19-Vorkehrungen im The Resi

 

Eine persönliche Botschaft in dieser herausfordernden Zeit

Unser 20-Zimmer- & Appartements-Hotel liegt "uptown Hinterglemm" – ruhig, abseits der Fortgehzone des Dorfzentrums (8 Minuten Gehzeit). In Zeiten wie diesen hat Ihre und unsere Sicherheit - zum Schutze unser aller Gesundheit, besonders aber jener, die aufgrund von bekannten oder noch unerkannten Vorerkrankungen ein erhöhtes Risiko tragen – oberste Priorität!

Wir – sowohl die Mitglieder unserer Familie als auch unsere Mitarbeiter – möchten entspannt, das heißt ohne Angst vor Ansteckung, für Sie arbeiten. Mit den gesetzten Maßnahmen, die wir teilweise strenger handhaben als gesetzlich für Österreichs Hotellerie und Gastronomie vorgeschrieben, wollen wir dafür sorgen, dass wir alle gesund bleiben. Wir bitten Sie daher eindringlich, sich strikt an unsere hausinternen Regeln zu halten und Rücksicht aufeinander zu nehmen. Mit Risikopersonen in der eigenen Familie (92-jährige Großmutter und ein Diabetiker) ist für uns auch aus ganz privaten Gründen die Einhaltung der Corona-Regeln enorm wichtig.

Wir wünschen uns, dass Sie gesund zu uns kommen und gesund wieder nach Hause fahren. Daher bitten wir schon vorab um Verständnis, dass, wer sich wiederholt regelresistent verhält, unser Haus verlassen muss. Wir vertrauen auf Ihre Eigenverantwortungunserer und Ihrer Sicherheit zuliebe!

Ihre Familie Brettermeier & und das The Resi-Team

Hier finden Sie die aktuellsten Bestimmungen für das Reisen zwischen Ihrem Land und Österreich

An- & Abreise

Fast Check-in & Fast Check out

Wir senden Ihnen zwei Tage vor Ihre Anreise eine Mail mit der Bitte, uns die für die Anmeldung beim Meldeamt der Gemeinde Saalbach erforderlichen Daten im Voraus bekannt zu geben

  • Beim Check-in ist lediglich eine Kontrolle der Daten und eine Unterschrift am Meldeschein erforderlich. 
  • Wir bitten Sie, dass nur eine Person pro Familie (mit Maske) zum Rezeptionspult kommt, um Menschenansammlungen an stärkeren Anreisetagen zu vermeiden.
  • Die kostenlosen Sommer JOKER CARDS können durch diese Vorgehensweise schon vorbereitet und bei der Anreise bereits an Sie übergeben werden. Auch Ihre Skipässe können wir vorbereiten, wenn Sie uns vorab mittels übersandtem Formular je Person die Namen (bei Kindern auch das Geburtsjahr) und die gewünschten Gültigkeitstage der Skipässe mitteilen.
  • Um ein rasches, möglichst kontaktloses Check-out zu gewährleisten, deponieren wir Ihre Rechnung in einem Kuvert bereits am frühen Abend vor Ihrem Abreistag an Ihrer Zimmertüre. Sie können die Rechnung somit in Ruhe kontrollieren und – falls Sie es wünschen – noch am selben Abend oder am nächsten Morgen bezahlen. Dadurch ist an starken Abreistagen „Stau“ beim Check-out vermeidbar.
Wir leben Verantwortung

Unsere Mitarbeiter, die Familie & unsere Gäste

Unsere verantwortungsbewussten Mitarbeiter und alle im Hotel arbeitenden Familienmitglieder tragen Masken. Wir sind sind entweder bereits geimpft oder werden in sehr kurzen Abständen regelmäßig von einem Team des Tauern-Klinikums Zell am See direkt im Hotel auf Corona getestet.

Darüber hinaus wird bei allen Mitarbeitern täglich vor Dienstantritt die Körpertemperatur gemessen. Für Gäste besteht Maskenpflicht in allen öffentlichen Bereichen, nicht jedoch am Esstisch (sitzend) im Restaurant.

Gastronomie & Service

Tischreservierung

Eine Tischreservierung ist erforderlich. Es hält sich zu jeder Zeit nur eine vorgegebene Personenzahl im Restaurant auf. Daher bitten wir Sie, unseren diesjährigen „Schichtbetrieb“ zu akzeptieren – zu Ihrer Sicherheit:


Frühstück 

  • 7:30 – 8:30 Uhr
  • 8:30 – 9:30 Uhr
  • ab 9:30 Uhr
  • ab 10:30 ist das Restaurant geschlossen, gründliche Desinfektion erfolgt


Abendessen

  • 18:00 – 19:30 Uhr

  • 19:30 – 21:00 Uhr

Hygiene

Verstärkte Reinigung & Lüftvorgänge

Im gesamten Hotel sind Desinfektionsständer verteilt. Unser Housekeeping-Team arbeitet mit  Handschuhen und dreht verstärkt „Desinfektionsrunden“ im gesamten Haus. Sie können unbesorgt Türklinken, Kofferwagen etc. benutzen.

Ihr Zimmer wird während des Reinigungs- & Desinfektionsvorganges gründlich gelüftet – gearbeitet wird bei offenen Fenstern und Balkontüren. Falls Sie nicht möchten, dass Ihr Zimmer von unserem Housekeepingpersonal betreten und gereinigt wird, bitten wir Sie, sich an der Hotelrezeption zu melden.

Spa & Wellness

Pools, Saunen und Panorama-Fitnessstudio können während der Öffnungszeiten jederzeit unter Einhaltung des Mindestabstandes (1 m) genutzt werden. Bitte achten Sie auf die maximale Personenzahl im Sauna- und Schwimmbadbereich sowie im Sportraum. Diese ist gut sichtbar in den entsprechenden Bereichen ausgeschildert.

In den Ruhebereichen haben wir Liegen entfernt, um den Abstand einhalten zu können. Bitte um Verständnis dafür, dass daher weniger zur Verfügung stehen.

Unter den gegebenen Umständen ist der Zutritt in den Wellnessbereich für Kinder bis zu 14 Jahren generell nur in Begleitung eines Elternteiles gestattet, da es Kindern schwer fällt, Abstände einzuschätzen und Regeln einzuhalten. Massagen & Beautyanwendungen werden unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen durchgeführt.

Weihnachten & Silvester

In welcher Form und in welchem Rahmen – abweichend von den Vorjahren – wir unsere traditionelle Weihnachtsfeier am 24. Dezember und die Festlichkeiten zu Silvester für Sie gestalten werden, können wir in dieser Ausnahmesituation noch nicht im Detail vorausplanen.

Wir garantieren Ihnen aber, dass Sie bei uns wunderschöne Weihnachten und ein unvergessliches Hinübergleiten in das Neue Jahr erleben & genießen werden.