Nous prenons soin de vous et de nous!

Précautions Covid-19 à The Resi

 

Un message personnel en ces temps difficiles

Notre hôtel de 20 chambres et d'appartements est situé "dans le centre-ville de Hinterglemm" - au calme, à l'écart de la zone animée du centre du village (8 minutes à pied). Dans des moments comme ceux-ci, votre sécurité et la nôtre - pour protéger notre santé à tous, en particulier à ceux qui courent un risque accru en raison de maladies antérieures connues ou non encore reconnues - est la priorité absolue!

Nous - les membres de notre famille et nos employés - voulons travailler pour vous de manière détendue, c'est-à-dire sans crainte d'infection. Avec les mesures que nous avons prises, dont certaines sont plus strictes que la loi pour l'hôtellerie et la restauration en Autriche, nous voulons nous assurer que nous restons tous en bonne santé. Nous vous exhortons donc à respecter strictement nos règles internes et à faire preuve de considération les uns pour les autres. Avec des personnes à risque dans leur propre famille (grand-mère de 92 ans et diabétique), le respect des règles corona est extrêmement important pour nous, également pour des raisons très privées. Nous voulons que vous veniez chez nous en bonne santé et que vous rentriez chez vous en bonne santé. Nous vous demandons donc de comprendre à l'avance que quiconque se comporte de manière répétée contre les règles doit quitter notre maison. Nous avons confiance en votre responsabilité personnelle - dans l'intérêt de notre et de votre sécurité!

Votre famille Brettermeier & et la Resi-Team

Vous trouverez ici les dernières réglementations pour voyager entre votre pays et l'Autriche

Arrivée & Départ

Enregistrement et départ rapides

Nous vous enverrons un e-mail deux jours avant votre arrivée avec la demande que vous nous fournissiez les détails nécessaires pour vous inscrire à l'avance au bureau d'enregistrement de Saalbach.

  • Lors de l'enregistrement, il vous suffit de vérifier les données et de signer le formulaire d'inscription.
  • Nous demandons qu'une seule personne par famille (avec un masque) se présente à la réception afin d'éviter les foules les jours de pointe à l'arrivée.
  • Les JOKER CARDS d'été gratuites peuvent être préparées de cette manière et vous être remises à votre arrivée. Nous pouvons également préparer vos forfaits de ski si vous nous fournissez les noms de chaque personne (pour les enfants, l'année de naissance) et les jours de validité souhaités des forfaits de ski à l'aide du formulaire qui nous a été envoyé.

Afin d'assurer un départ rapide et sans contact, nous déposerons votre facture dans une enveloppe à la porte de votre chambre tôt dans la soirée avant votre jour de départ. Vous pouvez vérifier la facture en toute tranquillité et - si vous le souhaitez - la régler le soir même ou le lendemain matin. Cela signifie que les «embouteillages» au moment du départ peuvent être évités les jours de départ chargés.

Nous vivons la responsabilité

Nos employés, la famille et nos invités

Nos employés responsables et tous les membres de la famille travaillant dans l'hôtel portent des masques. Soit nous sommes déjà vaccinés, soit nous sommes régulièrement testés pour Corona par une équipe de la clinique Tauern à Zell am See directement à l'hôtel à des intervalles très courts. De plus, la température corporelle de tous les employés est mesurée quotidiennement avant de commencer le travail. Pour les clients, il y a une exigence de masque dans tous les espaces publics, mais pas à la table à manger (assise) dans le restaurant.

Gastronomie et service

Réservation de table

Une réservation de table est requise. Il n'y a qu'un nombre spécifié de personnes dans le restaurant à un moment donné. Nous vous demandons donc d'accepter cette année notre «opération de quart» - pour votre sécurité:


Petit-déjeuner

  • De 7 h 30 à 8 h 30
  • De 8 h 30 à 9 h 30
  • à partir de 9h30

    Le restaurant est fermé à partir de 10h30, une désinfection complète a lieu


Dîner
 

  • 18 h 00 à 19 h 30
  • 19h30 - 21h00
Hygiène

Processus de nettoyage et de ventilation accrus

Des racks de désinfection sont répartis dans tout l'hôtel. Notre équipe d'entretien ménager travaille avec des gants et effectue de plus en plus de «rondes de désinfection» dans toute la maison. Vous pouvez utiliser des poignées de porte, des chariots à bagages, etc. Votre pièce sera parfaitement ventilée pendant le processus de nettoyage et de désinfection - les travaux seront effectués avec les fenêtres et les portes du balcon ouvertes. Si vous ne souhaitez pas que votre chambre soit entrée et nettoyée par notre personnel d'entretien, veuillez contacter la réception de l'hôtel.

SPA - Espace bien-être

Les piscines, saunas et salle de fitness panoramique peuvent être utilisés à tout moment pendant les heures d'ouverture, à condition que la distance minimale (1 mètre) soit respectée. Veuillez faire attention au nombre maximum de personnes dans le sauna et la piscine ainsi que dans la salle de sport. Ceci est clairement indiqué dans les zones correspondantes. Nous avons supprimé les transats dans les espaces de détente pour garder la distance. Veuillez comprendre qu'il y en a moins disponibles.
Dans les circonstances données, l'accès à l'espace bien-être pour les enfants jusqu'à 14 ans n'est généralement autorisé que lorsqu'ils sont accompagnés d'un parent, car il est difficile pour les enfants d'évaluer les distances et de se conformer aux règles.
Les massages et soins de beauté sont effectués dans le respect des précautions de sécurité appropriées.

Noël et Nouvel An

Dans cette situation exceptionnelle, nous ne pouvons pas encore planifier en détail sous quelle forme et dans quel cadre - différent des années précédentes - nous organiserons notre traditionnelle fête de Noël le 24 décembre et les festivités du réveillon du Nouvel An. Cependant, nous vous garantissons que vous vivrez et apprécierez un merveilleux Noël avec nous et une glisse inoubliable dans la nouvelle année.